Havariedienst und 24/7-Bereitschaft

Außerhalb der Geschäftszeiten ist in vielen Gebäuden niemand, der entscheiden kann. Genau dann passieren die teuren Schäden. Unser Havariedienst sorgt dafür, dass jede Störung sofort bei jemandem landet, der handelt.

So läuft ein Havariefall

1. Meldung: Alle Störungen gehen bei uns zentral ein, Tag und Nacht, und werden als Ticket erfasst.
2. Erstintervention: Ein eigener Techniker ist schnell vor Ort, sichert und erledigt kleine Reparaturen sofort. Dieser Einsatz ist in der Bereitschaft bereits enthalten.
3. Fachfirma: Reicht das nicht, beauftragen wir unverzüglich die passende Notdienstfirma und koordinieren den Einsatz.
4. Rückmeldung: Sie erfahren umgehend, was passiert ist, was veranlasst wurde und was noch aussteht.

Eine Rechnung statt vieler

Auf Wunsch rechnen wir die beauftragten Fremdfirmen direkt mit uns ab und berechnen sie gebündelt an Sie weiter. Das spart Ihrer Buchhaltung Arbeit und beschleunigt den Einsatz, weil keine Firma auf eine Freigabe für die Zahlung warten muss.

Kein Freibrief

Wir beauftragen nur im echten Notfall eigenständig. Normale Störungen melden wir Ihnen zur Freigabe. Externe Firmen kommen bevorzugt aus Ihrem eigenen Dienstleisterportfolio.

Angebot anfordern. Für Einzelobjekte und Portfolios mit vielen Standorten, die Konditionen stimmen wir individuell mit Ihnen ab: kostenfreies Angebot anfordern. Siehe auch Liegenschafts-Check.