Ansprechpartner für Mieter
Durch die Präsenz vor Ort sind wir in vielen betreuten Immobilien auch erster Ansprechpartner für die Mieter – in Abstimmung mit dem Auftraggeber und in dem Umfang, der zum Objekt passt. Der direkte Kontakt zum Büro-, Gewerbe- oder Wohnraummieter erledigt viele Schwierigkeiten in Echtzeit.
Aus „Problemen“ werden Handgriffe. Erfahrungsgemäß sind die meisten Mieteranliegen Kleinigkeiten, die wir sofort oder in kürzester Zeit abstellen. Was bleibt, geht sortiert an Eigentümer oder Verwaltung.
Was dazugehört.
- Anlaufstelle für Mieter im Objekt
- Sofortige Erledigung von Kleinigkeiten
- Weitergabe größerer Anliegen mit Einschätzung an Eigentümer oder Verwaltung
- Unbürokratisch, flexibel, schnell
- Zuständigkeiten individuell vereinbart
Wie oft und in welchem Umfang. Inwieweit und für welche Belange wir Ihren Mietern als Ansprechpartner dienen, vereinbaren wir individuell – zum Beispiel feste Sprechzeiten im Objekt oder Erreichbarkeit über den Objektbetreuer.
Lohnt sich das auch für kleinere Objekte?
Besonders dort. In großen Anlagen gibt es oft ohnehin einen Hausmeister; in kleineren Objekten mit fünf bis zwanzig Einheiten landet dagegen jedes Anliegen direkt beim Eigentümer oder bei der Verwaltung – und die ist selten vor Ort. Ein Objektbetreuer, der ohnehin regelmäßig im Haus ist, nimmt diese Anrufe auf, erledigt das Meiste selbst und bündelt den Rest. Der Aufwand ist gering, weil er an die vorhandenen Termine anknüpft; der Effekt für Eigentümer und Mieter ist groß.
Angebot anfordern. Beschreiben Sie uns Objekt und gewünschten Umfang – Sie erhalten ein kostenfreies Angebot. Häufig im Paket mit Handwerker-Koordination und Gebäudereinigung.
Bildnachweis (oben):
Bild1: Fotolia.de 31946377 – Einzug ins neue Heim – Schlüsselübergabe © Kzenon


Peter Schmidt und Ines Jordan

